Preguntas frecuentes
Una breve visión de qué es PaceTrack y si te encaja. ¿Ya usas la plataforma? Consulta el FAQ del atleta y el FAQ del entrenador.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué es PaceTrack y para quién es?▾
PaceTrack es una plataforma para entrenadores de running, ciclismo y triatlón, clubes deportivos y atletas. Los entrenadores obtienen una base de atletas, planes de entrenamiento, seguimiento de pagos, chat y analítica. Los atletas obtienen un calendario de entrenamiento, sincronización con el reloj, planes de temporada y un feed de actividad. Puedes entrenar con un entrenador o completamente por tu cuenta.
¿En qué se diferencia PaceTrack de Strava o TrainingPeaks?▾
Strava es una red social centrada en los entrenamientos completados; TrainingPeaks es planificación detrás de una suscripción de pago. PaceTrack combina ambos lados: el plan (desde un macroplan de temporada hasta un entrenamiento estructurado en tu reloj) y el hecho (sincronización, análisis, analítica de forma), además de cosas que ninguno de ellos tiene — seguimiento de pagos del entrenador, chat con mensajes de voz y videollamadas, y asistentes de planificación con IA.
¿Qué deportes están soportados?▾
Running, ciclismo, natación, fuerza y entrenamientos de recuperación. Hay planes de preparación para carrera disponibles para running (de 5K a maratón), ciclismo (gran fondo, carrera en grupo, contrarreloj, etapa, pico de forma) y triatlón (sprint, olímpico, half estilo 70.3, distancia completa). Los entrenamientos estructurados pueden enviarse a relojes Garmin y ciclocomputadores Wahoo.
¿De dónde vienen mis entrenamientos?▾
Sincronización automática con Garmin Connect, Polar Flow, Strava, Wahoo, Suunto y COROS; WHOOP proporciona métricas de recuperación y sueño. Los entrenamientos del Apple Watch llegan desde la app PaceTrack Athlete por HealthKit — sin Strava. En la misma app puedes grabar carrera o bici en el teléfono. Si tu reloj no está soportado, sube un .fit a mano o introduce el entrenamiento sin archivo. PaceTrack nunca ve tus contraseñas de estos servicios (inicias sesión en su lado), excepto COROS — no tiene una página de inicio de sesión separada, por lo que tu email y contraseña de COROS se introducen directamente en PaceTrack y se almacenan cifrados.
Soy entrenador — ¿qué me da la plataforma?▾
Una base de atletas (añadidos manualmente, importados desde Excel o mediante solicitudes del directorio de entrenadores), seguimiento de pagos mensuales con recordatorios automáticos, un calendario y planes de entrenamiento con un asistente de IA, entrenamientos estructurados enviados a los relojes de tus atletas, chat, videollamadas y analítica de forma por atleta. Consulta el FAQ del entrenador y la visión general de funciones.
Entreno por mi cuenta, sin entrenador — ¿la plataforma es para mí?▾
Sí. Los atletas autoentrenados obtienen todo: el calendario, macroplanes y planes semanales construidos con IA, analítica de forma y carga, seguimiento de material, el feed y la comunidad. Puedes conectar un entrenador más adelante a través del directorio — tu plan e historial se conservan. Consulta el FAQ del atleta.
¿Puedo ser entrenador y atleta al mismo tiempo?▾
Sí — una cuenta puede tener dos paneles: un panel de entrenador (tus atletas, planes, seguimiento de pagos) y un panel de atleta (tu propio entrenamiento, sincronización con el reloj, analítica). Cambias entre ellos desde el menú del perfil, y un panel de entrenador que ya no necesites puede eliminarse manteniendo el de atleta.
¿Qué hay de mis datos y mi privacidad?▾
Tus entrenamientos y pagos solo son visibles para ti y tu entrenador o club. El perfil público y el feed son estrictamente opt-in, con recorte de GPS cerca del inicio y el final para que tu dirección de casa nunca se muestre. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento — con confirmación por email y eliminación completa de entrenamientos, planes y servicios conectados.
¿Hay una app móvil?▾
Sí — dos apps: PaceTrack Athlete y PaceTrack Coach. Las dos están en el App Store y en Google Play (Athlete, Coach); más en la página de apps. Cubren el día a día: grabar un entrenamiento, importarlo del Apple Watch (iOS), chat, avisos y valoraciones. Los planes se siguen creando en la web. El sitio sigue funcionando en el teléfono; las notificaciones también llegan al navegador, Telegram y email.
¿Qué idiomas están disponibles?▾
Inglés, ruso y español. Si un entrenador y un atleta escriben en idiomas distintos, los mensajes del chat y las descripciones de entrenamientos se traducen automáticamente al idioma del lector (la opción «Traducir a mi idioma» en el perfil); el original siempre se conserva.
¿No encontraste tu respuesta?
Consulta la visión general de funciones o contacta con soporte.
Empezar