Control de pagos — Cómo funciona — PaceTrack
PaceTrack
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Control de pagos

Esta es una guía detallada del módulo de control de pagos. Si buscas una visión general de todo lo que hace PaceTrack — planes de entrenamiento, chat con atletas, análisis de archivos .fit y más — consulta la guía general de PaceTrack.

Configura el control de pagos en minutos — y deja que el sistema se encargue de los recordatorios y el seguimiento de pagos.

PaceTrack automáticamente:

  • recuerda a los atletas sobre los pagos;
  • hace seguimiento del estado de cada pago;
  • te notifica cuando un atleta reporta un pago;
  • te ayuda a ver rápidamente los pagos vencidos y próximos.

Se acabaron las hojas de cálculo y los recordatorios manuales a cada atleta.

1 Regístrate

Haz clic en «Empezar» en la página de inicio. Introduce tu nombre, email y contraseña.

Tras el registro, se enviará un enlace de confirmación al email que indiques.

⚠️ No puedes usar el sistema hasta confirmar tu email.

2 Añade atletas

Ve a la sección «Atletas» y haz clic en «Añadir atleta». Para cada atleta necesitas indicar:

  • nombre y email;
  • día de pago — día del mes;
  • costo del entrenamiento;
  • fecha de inicio del seguimiento de pagos.
CampoEjemplo
NombreJuan Pérez
Emailjuan@ejemplo.com
Día de pago15
Monto50 €

3 ¿Muchos atletas? Usa la importación XLSX

Haz clic en «Importar XLSX». El archivo debe contener estas columnas:

name email payment_day amount
Juan Pérez juan@ejemplo.com 15 50
  • la primera fila son encabezados; el orden de las columnas no importa;
  • los duplicados dentro del archivo se omiten automáticamente;
  • los atletas que ya existen no se importan de nuevo.

4 Añade datos de pago

Ve a la sección «Datos de pago» y añade tu método de pago: número de tarjeta, teléfono para transferencia instantánea o un enlace de pago.

Asigna datos de pago a un atleta — y se incluirán automáticamente en cada email de recordatorio. El atleta ve de inmediato dónde enviar el dinero.

5 Qué pasa después — el sistema se encarga

En la fecha de pago, comienza el siguiente ciclo:

  1. 1El atleta recibe un email de recordatorio.
  2. 2Transfiere el dinero y hace clic en «Ya pagué».
  3. 3Tú recibes una notificación.
  4. 4Compruebas que el pago llegó.
  5. 5Haces clic en «Confirmar pago» — listo.
💡 Si no hace falta pago en este período (pausa acordada, congelación) — haz clic en «Omitir». El atleta no recibirá notificaciones, y el pago se cierra sin confirmación.

Monitorea todo en el panel

Tras iniciar sesión, se abre el Panel — toda la información importante en un solo lugar.

🔴

Requiere acción

Atletas que reportaron un pago y esperan tu confirmación.

⚠️

Pagos vencidos

Pagos no confirmados a tiempo.

📅

Próximos pagos

Pagos esperados en los próximos días.

📊

Estadísticas resumidas

Atletas, pagos, vencidos, próximos ingresos.

Significado de los estados de pago

Estado Significado
⚪ Próximo La fecha de pago aún no ha llegado
🔵 Notificado El atleta recibió el recordatorio
🟡 Reportado El atleta hizo clic en «Ya pagué»
🟢 Pagado Confirmaste la recepción del pago
🔴 Vencido El pago no se confirmó a tiempo
⚫ Omitido Omitiste manualmente este período — no se espera pago, el atleta no recibe notificaciones

📱 Cómo se ve en la práctica

10 jun
El atleta recibe un email:
Recordatorio de pago de entrenamiento — 50 €
10 jun
El atleta paga y hace clic:
Ya pagué
10 jun
Tú recibes una notificación:
Juan Pérez reportó un pago de 50 €
10 jun
Compruebas y haces clic:
Confirmar pago
11 jul
El sistema recordará automáticamente de nuevo — tú no tienes que hacer nada

Recibe notificaciones al instante

✉️

Email

Siempre funciona, sin configuración.

🔔

Notificaciones push

Actívalas en Perfil. Las notificaciones llegan incluso con el sitio cerrado.

💬

Telegram

Conecta @pacetrack_bot en Perfil — las notificaciones llegarán a Telegram. Los atletas también pueden conectar el bot para recordatorios de pago.

Preguntas frecuentes

El atleta no recibió el email
Pídele que revise la carpeta de spam. Si el email no está ahí, verifica la dirección de email en el perfil del atleta.
¿El atleta necesita registrarse?
No. Los atletas no necesitan una cuenta. Reciben emails y confirman el pago mediante enlaces en ellos.
¿Cuándo se enviará el primer recordatorio?
En la fecha de pago más cercana indicada en el perfil del atleta.
¿Qué pasa si el mes no tiene ese día?
El sistema usa automáticamente el último día del mes. Por ejemplo: día de pago = 31, febrero → 28 o 29. En marzo vuelve a ser 31.
¿Cómo cambio el costo del entrenamiento?
Abre el perfil del atleta y haz clic en «Editar». El nuevo monto se aplica a los pagos actuales y futuros.
El atleta reportó el pago pero el dinero no ha llegado
Haz clic en «Sin pago». El pago pasa a vencido y el sistema seguirá recordando al atleta.
¿Qué hace «Omitir»?
Cierra el período de pago sin confirmar el pago y sin enviar notificaciones. Úsalo cuando no se espera pago: el atleta está de descanso, has congelado las sesiones o acordaste un aplazamiento. El estado cambia a «Omitido» — el sistema no molestará ni a ti ni al atleta.
Confirmé un pago por accidente
No hay problema. Abre el perfil del atleta y cambia el estado manualmente: «Próximo», «Vencido» o «Reportado».
¿Cómo conecto las notificaciones de Telegram?
Para entrenadores: Perfil → bloque «Notificaciones de Telegram» → «Conectar Telegram» → haz clic en Start en el bot. Para atletas — tres formas: el entrenador comparte el enlace desde el perfil del atleta, el atleta hace clic en el botón del email de recordatorio, o lo encuentra en su página de historial de pagos.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Cada entrenador solo ve a sus propios atletas. Los datos entre entrenadores están completamente aislados. Las contraseñas se almacenan de forma segura. No compartimos ni vendemos datos.
¿Cuánto cuesta PaceTrack?
El Asistente de IA y la compra de planes de la tienda se pagan con unidades del saldo de la cuenta. Si el proyecto te ayuda — puedes apoyarlo con una donación voluntaria. No es obligatoria.

¿Listo para empezar?

Añade tu primer atleta y comprueba cuánto más fácil se vuelve el seguimiento de pagos.

PaceTrack recordará, notificará y te ayudará a no perderte nada.

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