Публичная оферта об использовании сервиса

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия использования сервиса PaceTrack (далее — «Сервис»), расположенного по адресу pacetrack.ru.

1.2. Исполнителем является Усачев Кирилл Валерьевич, самозанятый (ИНН 501708810054), действующий в рамках проекта Bulka-team (далее — «Исполнитель»).

1.3. Полным и безоговорочным принятием условий Оферты является факт регистрации в Сервисе.

1.4. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва или изменения. Исполнитель вправе вносить изменения без предварительного уведомления; актуальная версия всегда доступна на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю (тренеру по бегу, велоспорту, триатлону) доступ к веб-сервису PaceTrack — инструменту для планирования тренировок, управления базой атлетов и контроля своевременности оплаты тренировок.

2.2. Сервис включает:

• учёт атлетов и платёжных реквизитов;
• автоматические напоминания атлетам об оплате по email;
• уведомления тренеру о статусах оплат по email и через браузерные push-уведомления;
• историю платежей и аналитику;
• импорт данных из файлов XLSX;
• возможность создания спортивного клуба с несколькими тренерами и общим пулом атлетов;
• личный кабинет атлета — доступен как атлетам, привязанным к тренеру, так и атлетам, использующим Сервис самостоятельно, без тренера (в этом случае функции ведения оплат тренером не задействуются, а атлет в любой момент может найти тренера через каталог Сервиса); для просмотра истории платежей, тренировок и планов;
• регистрацию и вход по email и паролю либо через Google, Яндекс ID или Apple ID (Sign in with Apple) — независимо от выбранного при регистрации способа, Пользователю и атлету одновременно доступны оба варианта входа (по паролю и через привязанный OAuth-аккаунт) по своему выбору;
• публичный профиль и публичную ленту тренировок атлета (по умолчанию включены, отключаются в настройках профиля) с возможностью подписки других пользователей, лайков и комментариев;
• участие атлетов в челленджах Сервиса — соревнованиях с зачётом и рейтингом, к которым могут привлекаться судьи (арбитры) для проверки честности зачёта и, при наличии, спонсор челленджа;
• подключение сервисов партнёров Сервиса (например, сервиса подбора спортивной обуви) — по отдельному согласию атлета на каждую такую услугу;
• профиль пользователя с фотографией;
• публикацию мероприятий и запись на них.

2.3. Пользователь (тренер) может работать как индивидуально — от своего имени, так и в рамках одного или нескольких спортивных клубов. Атлеты в рамках клуба являются общими для всех тренеров клуба; раздел платежей между тренерами в Сервисе не предусмотрен.

2.4. Стоимость услуг и порядок расчётов.

2.4.1. Действующие тарифы публикуются на странице pacetrack.ru/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Актуальная редакция тарифов всегда доступна на указанной странице.

2.4.2. Атлету, привязанному к тренеру, доступ к Сервису предоставляется бесплатно и без ограничения функциональности; плата с такого атлета за пользование Сервисом не взимается. Платными для атлета являются только услуги, которые он выбирает самостоятельно (п. 2.4.7).

2.4.3. Для тренера плата взимается только за атлетов: за аккаунт тренера, за функции платформы и за тренеров в составе клуба плата не взимается. Первые три атлета — бесплатно, без ограничения по сроку и функциональности; начиная с четвёртого атлета взимается плата за каждого из них за неделю по тарифу. Размер платы ограничен сверху: тренер платит не более чем за десять атлетов независимо от их фактического числа.

2.4.3.1. Учитываются атлеты, привязанные к Пользователю и подтвердившие привязку по состоянию на момент списания. Плата взимается за наличие у Пользователя доступа к данным атлета (календарь, планирование тренировок, чат), а не за фактическую интенсивность работы с ним. Отметка «неактивен», используемая в Сервисе для паузы в учёте оплат между тренером и атлетом, на расчёт не влияет, поскольку доступ к атлету при ней сохраняется в полном объёме. Чтобы прекратить взимание платы за конкретного атлета, его следует отвязать в списке атлетов — начиная со следующего расчётного периода такой атлет не учитывается, а доступ Пользователя к его данным прекращается.

2.4.4. Для клуба атлеты учитываются суммарно по клубу по правилам п. 2.4.3.1 (три бесплатных атлета предоставляются на клуб в целом, а не на каждого тренера), а верхний предел платы составляет не более чем за десять атлетов на каждого тренера клуба. Тренерами клуба считаются участники, принявшие приглашение, по состоянию на момент списания. Личная практика тренера вне клуба тарифицируется отдельно по правилам п. 2.4.3.

2.4.5. Расчёты ведутся в условных единицах (УЕ) лицевого счёта: 1 УЕ = 1 рубль. Лицевой счёт пополняется Пользователем или атлетом самостоятельно через платёжный сервис. Неизрасходованный остаток лицевого счёта не сгорает и может быть использован для оплаты любых платных услуг Сервиса.

2.4.6. Недельная плата (п. 2.4.3–2.4.4) списывается авансом за наступающую неделю один раз в неделю, с лицевого счёта тренера, а для клуба — с общего счёта клуба. Количество атлетов определяется на момент списания по правилам п. 2.4.3.1. При недостатке средств на счёте попытка списания повторяется ежедневно, а Пользователю предоставляется льготный период — по умолчанию 7 календарных дней с начала оплачиваемой недели; в течение льготного периода Сервис работает без ограничений. Льготный период предоставляется однократно до погашения задолженности и не возобновляется при последующих неудачных списаниях. Пополнение лицевого счёта в любой момент влечёт немедленную попытку списания. По истечении льготного периода и до погашения задолженности ограничивается исходящая работа Пользователя: добавление и импорт атлетов, публикация тренировочных планов и выгрузка тренировок на устройства, отправка сообщений атлетам, платные AI-функции и размещение в реестре тренеров. Просмотр ранее созданных данных, приём синхронизаций от устройств и подключённых сервисов, чтение чата и получение сообщений от атлетов при этом сохраняются. Приостановка не влечёт удаления данных Пользователя и его атлетов.

2.4.7. Отдельно по факту оказания оплачиваются услуги, перечисленные на странице тарифов, в частности: запросы к AI-функциям, подписка атлета на ИИ-тренера PaceTrack Bot, приобретение готовых тренировочных планов (п. 2.6), размещение карточки в реестре тренеров и принятые тренером заявки атлетов из реестра, открытие челленджа для участников вне ростера. Перед запуском AI-операции Сервис показывает приблизительную оценку её стоимости; фактическая сумма списания определяется по объёму выполненной работы и может отличаться от оценки. В чате с AI-помощником предварительная оценка не показывается — стоимость каждого ответа отображается после его получения. Стоимость разовых услуг (размещение в реестре, принятие заявки, готовые планы, челлендж) отображается до подтверждения операции.

2.4.8. Промо-цена запуска в размере −50 % предоставляется тренерам, зарегистрировавшимся, и клубам, созданным до 31 декабря 2026 года включительно, и фиксируется на 12 месяцев с даты первого недельного расчёта платы (п. 2.4.6), в том числе нулевого — при числе учитываемых атлетов не более трёх. Пока учитываемых атлетов нет, расчёт не производится и срок фиксации не начинается. О переходе на обычную цену Исполнитель уведомляет не позднее чем за 4 недели.

2.4.9. Исполнитель вправе изменять тарифы, публикуя новую редакцию на странице тарифов. Изменения не распространяются на уже оплаченные (списанные) периоды и не отменяют промо-цену, зафиксированную в соответствии с п. 2.4.8, в течение срока её действия.

2.4.10. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять начисления на лицевой счёт (стартовые и реферальные начисления, промокоды). Условия таких акций публикуются в Сервисе и могут быть изменены или прекращены Исполнителем на будущее время. Добровольные донаты приветствуются и не влияют на доступ к функциональности.

2.5. Отдельные функции Сервиса используют технологии искусственного интеллекта (AI): автоматическое построение и перестройка макро-планов подготовки, формирование и проверка недельных планов, генерация структуры тренировок, разбор текстовых заданий и другие. Результаты работы AI-функций могут содержать ошибки и неточности, носят исключительно рекомендательный (справочный) характер и не являются индивидуальными тренировочными, медицинскими или иными профессиональными назначениями. Пользователь обязан самостоятельно контролировать и перепроверять результаты работы AI-функций до их применения в тренировочном процессе; ответственность за решения, принятые на основе таких результатов, несёт Пользователь.

2.6. Приобретённые тренировочные планы. Тренировочный план, приобретённый в магазине Сервиса, продаётся «как есть», не является медицинской рекомендацией и не заменяет врача или очного тренера. Достижение спортивного результата не гарантируется; ответственность за состояние здоровья, переносимость нагрузки и применение плана несёт атлет, а при приобретении плана тренером для своего атлета — тренер в части его назначения. Приобретённый план предназначен для однократного использования: атлетом — для себя, либо тренером — для одного своего атлета. Повторное назначение того же приобретённого плана другому атлету, его копирование, передача, перепродажа или иное распространение третьим лицам не допускаются; для каждого следующего атлета план приобретается отдельно.

3. Условия предоставления сервиса

3.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок или пригодности для конкретных целей Пользователя.

3.2. Вместе с тем Исполнитель принимает все разумные меры для обеспечения устойчивого функционирования Сервиса, а именно:

• оперативное исправление обнаруженных технических ошибок;
• резервное копирование данных;
• поддержание актуального состояния серверной инфраструктуры;
• консультации пользователей по вопросам работы с Сервисом через email admin@pacetrack.ru.

3.3. Исполнитель вправе приостановить работу Сервиса для проведения технического обслуживания, уведомив Пользователей заблаговременно при плановых работах.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступ к Сервису и его функциям в штатном режиме;
• не передавать данные Пользователей и их атлетов третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки (не более 5 рабочих дней).

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с его назначением и законодательством РФ;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• самостоятельно получать согласие своих атлетов на обработку их персональных данных (email, имя) в рамках использования Сервиса;
• обеспечивать актуальность контактных данных атлетов в своём аккаунте;
• проверять и при необходимости корректировать результаты AI-функций (п. 2.5) перед их использованием в работе с атлетами;
• при создании спортивного клуба — нести ответственность как владелец клуба за правомерность приглашения других тренеров и корректность работы с общими данными атлетов клуба.

4.1. Официальные способы доступа. Доступ к Сервису и содержащимся в нём данным предоставляется исключительно через официальные интерфейсы Исполнителя: веб-сайт pacetrack.ru, мобильные и настольные приложения PaceTrack, а также программные интерфейсы (Partner API, агентский API/MCP), доступ к которым выдан Сервисом и авторизован соответствующим Пользователем или атлетом в порядке, предусмотренном Сервисом. Использование Партнёрского API в рамках выданных Сервисом ключей и предоставленных атлетом прав доступа не является нарушением настоящего раздела.

4.2. Запрещённые действия. Пользователю, атлету и любому иному лицу запрещается, прямо или через третьих лиц:

• получать доступ к Сервису или его данным любыми средствами, кроме официальных интерфейсов, указанных в п. 4.1, — в том числе с помощью роботов, парсеров, «пауков», краулеров, скриптов, браузерных расширений, эмуляции действий пользователя и иных автоматизированных средств;
• осуществлять автоматизированный или массовый сбор, копирование, выгрузку, извлечение (data mining, scraping) данных Сервиса — включая тренировки, планы, чаты, отчёты, оценки, комментарии, wellness-показатели, профили и любые иные данные атлетов и Пользователей — независимо от того, имеет ли лицо доступ к этим данным через интерфейс Сервиса;
• обходить, отключать или нарушать технические средства защиты и ограничения Сервиса (авторизацию, ограничения частоты запросов, проверки на автоматизацию и др.), а также вмешиваться в работу Сервиса, создавать на него избыточную нагрузку;
• передавать свои учётные данные, сессии, токены доступа третьим лицам либо использовать чужие учётные данные, в том числе для предоставления доступа к Сервису сторонним программам и сервисам в обход официального Partner API;
• исследовать, декомпилировать, дизассемблировать программный код Сервиса, воспроизводить его структуру, базу данных или внутренние программные интерфейсы, не опубликованные Исполнителем как официальные;
• использовать Сервис, его данные или результаты работы его функций для разработки, обучения или наполнения конкурирующего продукта или сервиса, а также для сравнительного анализа (бенчмаркинга) в коммерческих целях;
• переносить данные атлетов в сторонние системы способами, отличными от штатных функций экспорта Сервиса и официального Partner API.

4.3. Право на собственные данные. Атлет вправе получить свои персональные данные и данные о своих тренировках через штатные функции Сервиса (экспорт, официальный Partner API по своей авторизации) либо по запросу к Исполнителю в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности; ограничения п. 4.2 не отменяют прав субъекта персональных данных, предусмотренных законодательством РФ. Тренер (Пользователь) получает доступ к данным своих атлетов только через интерфейс Сервиса и в объёме предоставленного атлетом доступа; п. 4.2 распространяется на тренера и в отношении данных его собственных атлетов.

4.4. Последствия нарушений. При обнаружении нарушения п. 4.1–4.2 либо обоснованном подозрении в таком нарушении Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ к Сервису (заблокировать аккаунт Пользователя или атлета, отозвать выданные ему ключи и токены доступа, ограничить доступ с используемых им адресов и устройств), а также применять технические меры противодействия автоматизированному доступу. Блокировка аккаунта не лишает субъекта персональных данных права обратиться к Исполнителю за своими данными в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

4.5. Мероприятия. Пользователь (тренер или представитель клуба) может публиковать в Сервисе страницы мероприятий и принимать на них запись. Публикуя мероприятие, Пользователь действует от своего имени либо как уполномоченный представитель клуба и выступает организатором мероприятия. Он указывает достоверные сведения о мероприятии, его программе, месте, времени и условиях участия, а если участие платное — о стоимости и порядке расчётов.

4.6. Требования к материалам. Пользователь размещает только материалы, на использование и распространение которых у него есть необходимые права и законные основания. Запрещено размещать:

• призывы к экстремистской и террористической деятельности, соответствующие материалы и символику;
• содействие деятельности запрещённых и нежелательных организаций;
• дискредитацию Вооружённых сил РФ и заведомо ложную информацию об их использовании;
• призывы к массовым беспорядкам и к участию в публичных мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;
• пропаганду и предложение наркотиков, склонение к применению допинга;
• инструкции и побуждение к самоубийству и самоповреждению;
• пропаганду, запрещённую законом;
• порнографию и материалы сексуальной эксплуатации;
• призывы к ненависти и вражде, оскорбление чувств верующих, реабилитацию нацизма;
• угрозы и призывы к насилию;
• мошенничество и предложения незаконных товаров;
• незаконно раскрытые персональные данные и охраняемые законом сведения;
• материалы, нарушающие интеллектуальные права;
• рекламу, запрещённую законом или размещённую с нарушением его требований;
• иные материалы, распространение которых запрещено законодательством РФ.

По правилам PaceTrack также не допускаются нецензурная брань, оскорбления и травля, спам и использование мероприятия преимущественно для продвижения, не связанного с ним.

4.7. Чужие данные и материалы. Пользователь не размещает чужие персональные данные, изображения людей, логотипы и другие охраняемые материалы без необходимого основания. Решение о публикации своих контактных данных на странице мероприятия Пользователь принимает самостоятельно. Рекламные материалы Пользователь размещает только с соблюдением законодательства о рекламе и сам отвечает за это.

4.8. Проверка материалов. Сервис вправе проверять материалы до и после публикации, в том числе автоматизированно, с использованием внешних сервисов обработки текста на основе искусственного интеллекта, и вручную. До завершения проверки новая версия может быть не опубликована. При изменении опубликованного мероприятия может показываться предыдущая одобренная версия. Одобрение не является юридической экспертизой мероприятия и не гарантирует отсутствия нарушений.

4.9. Ограничение доступа. При нарушении закона или настоящих правил, по требованию уполномоченного органа либо при достаточных признаках угрозы правам и безопасности Сервис вправе отказать в публикации, скрыть материал, исключить его из каталога, удалить отдельные элементы (например, изображения), отменить мероприятие, а также приостановить связанные уведомления и запись.

4.10. Уведомление и пересмотр. Как правило, Сервис сообщает Пользователю о принятой мере и её причине в кабинете или по email. Пользователь может запросить пересмотр решения, написав на admin@pacetrack.ru. Обращение рассматривает сотрудник Сервиса в срок не более пяти рабочих дней.

4.11. Проведение мероприятия. Организатор отвечает за проведение мероприятия, достоверность информации о нём, наличие необходимых разрешений и прав на место проведения, соблюдение требований безопасности и иных применимых требований, за действия привлечённых им лиц и расчёты с участниками.

4.12. Роль PaceTrack. PaceTrack предоставляет техническую возможность публикации мероприятий и записи на них, не является организатором мероприятия и стороной договора на участие в нём и не принимает оплату участия. Претензии к проведению мероприятия и расчётам направляются организатору. Это условие не исключает ответственности PaceTrack в случаях, когда она не может быть ограничена законом.

4.13. Использование материалов. Пользователь предоставляет Сервису безвозмездное неисключительное право использовать размещённые материалы в объёме, необходимом для работы функции: показывать их на странице мероприятия и в каталоге, форматировать, создавать уменьшенные копии изображений, включать в письма и календарные приглашения участникам. Право действует на территории всего мира на срок размещения материала.

4.14. Данные участников. Организатор использует полученные через Сервис данные участников только для подготовки и проведения мероприятия и связи по нему. Он не публикует, не продаёт и не передаёт их третьим лицам, защищает выгруженные копии и удаляет их, когда они больше не нужны. Об инцидентах с такими данными организатор незамедлительно сообщает Сервису.

4.15. Редакции правил. Пункты 4.5–4.14 составляют Правила размещения мероприятий. Перед первой публикацией мероприятия и после изменения редакции Пользователь подтверждает согласие с действующей редакцией в интерфейсе Сервиса. Сервис хранит сведения о принятой редакции и дате её принятия.

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования Сервиса Пользователем;
• действия или бездействие Пользователя в отношении его атлетов;
• сбои в работе сторонних сервисов (почтовые провайдеры, браузеры, платёжные системы);
• потерю данных вследствие действий непреодолимой силы;
• последствия применения результатов AI-функций (п. 2.5) без их проверки Пользователем.

5.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена суммой платежей (включая добровольные донаты), полученных от Пользователя за последние 12 месяцев.

6. Персональные данные

6.1. Пользователь (тренер) даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email, хеш пароля, фотография профиля при загрузке, идентификаторы OAuth-провайдеров при входе через Google, Яндекс или Apple ID) в целях исполнения настоящей Оферты. Независимо от способа регистрации Пользователю одновременно доступны оба варианта входа — по email и паролю и через привязанный OAuth-аккаунт; пароль можно установить или сменить в любой момент через функцию восстановления пароля, в том числе для аккаунта, изначально созданного через OAuth.

6.2. Атлет, самостоятельно регистрирующийся в Сервисе (в том числе без тренера), даёт согласие на обработку своих данных (имя, email, фотография профиля при загрузке, идентификаторы OAuth-провайдеров при входе через Google, Яндекс или Apple ID) для предоставления доступа к личному кабинету. Регистрация атлета является добровольной; способ входа (email и пароль либо OAuth) атлет выбирает самостоятельно и может использовать оба варианта одновременно.

6.3. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.4. Пользователь и атлет вправе самостоятельно удалить свой аккаунт через раздел профиля «Удалить аккаунт» с подтверждением по email. Удаление аккаунта тренера, владеющего клубом с другими тренерами, требует предварительной передачи владения клубом. Удаление необратимо и означает прекращение действия настоящей Оферты в отношении удалённого аккаунта; порядок удаления данных описан в Политике конфиденциальности.

6.5. Атлет, у которого включена публичная видимость профиля (включена по умолчанию, отключается в настройках профиля), даёт согласие на отображение своего имени, фотографии, тренировок и статистики другим пользователям Сервиса в объёме и с учётом ограничений, определяемых настройками приватности профиля.

6.6. Атлет, добровольно присоединяющийся к челленджу Сервиса, даёт согласие на передачу организатору челленджа, назначенным судьям (арбитрам) и — если у челленджа есть спонсор — спонсору сведений об участии, результатах и показателях тренировок, имени и email в объёме, необходимом для проведения, судейства и подведения итогов челленджа.

6.7. Атлет, воспользовавшийся сервисом партнёра Сервиса (например, сервисом подбора спортивной обуви), даёт отдельное согласие на передачу партнёру контактных данных, сведений о тренировках и, если атлет указал их добровольно, сведений о состоянии здоровья или травмах — в объёме, необходимом для консультации партнёра. Такое согласие даётся отдельно для каждого партнёра и не зависит от общих настроек публичности профиля.

7. Реквизиты исполнителя

8. История изменений

• 24 сентября 2026 г. — добавлены Правила размещения мероприятий (п. 4.5–4.15) и публикация мероприятий с записью на них в перечень услуг (п. 2.2).
• 23 сентября 2026 г. — уточнены отсчёт срока промо-цены (с первого недельного расчёта платы, п. 2.4.8), момент оплаты заявок из реестра (при принятии тренером) и порядок отображения стоимости AI-функций (предварительная приблизительная оценка; в AI-чате — после ответа) (п. 2.4.7).
• 22 сентября 2026 г. — добавлен раздел о стоимости услуг и порядке расчётов: тарифы на странице цен как часть Оферты, бесплатный доступ атлета с тренером, плата тренера и клуба за атлетов с потолком, недельное списание с лицевого счёта и льготный период, отдельно оплачиваемые услуги, промо-цена и изменение тарифов (п. 2.4.1–2.4.10); ограничение ответственности приведено в соответствие с платной моделью (п. 5.2).
• 21 сентября 2026 г. — добавлен пункт о приобретённых тренировочных планах: отсутствие гарантии результата и однократное использование (п. 2.6).
• 20 сентября 2026 г. — добавлены правила доступа к Сервису: официальные интерфейсы, запрет автоматизированного доступа и сбора данных (роботы, парсеры, скрипты), право на собственные данные и последствия нарушений — блокировка (п. 4.1–4.4).
• 5 сентября 2026 г. — добавлены вход через Apple ID и уточнение о параллельном доступе по email и паролю, пункты о публичном профиле и ленте тренировок, о челленджах (судьи, спонсоры) и о сервисах партнёров Сервиса (п. 2.2, п. 6.5–6.7).
• 16 июля 2026 г. — Сервис охватывает бег, велоспорт и триатлон (п. 2.1–2.3); добавлен пункт об AI-функциях и их рекомендательном характере (п. 2.5, п. 4, п. 5.1).
• 28 июня 2026 г. — добавлен пункт о самостоятельном удалении аккаунта (п. 6.4).
• 7 июня 2026 г. — добавлены разделы о спортивных клубах, личном кабинете атлета и авторизации через Google/Яндекс (п. 2.2–2.3, п. 4, п. 6).
• 30 мая 2026 г. — первая публикация.