FAQ для атлетов

Если тренер ведёт только учёт ваших оплат — нет: напоминания и кнопка «Я оплатил» работают через письма. Регистрация открывает личный кабинет: календарь с планом тренировок, синхронизацию с часами, оценку тренировок, аналитику, ленту и каталог тренеров. Форма — athlete-register.php.

Зарегистрируйтесь на тот же email, на который приходят письма о платежах. Аккаунт автоматически привяжется к вашей карточке у тренера по совпадению email — отдельно ничего связывать не нужно. Если у вас карточки у нескольких тренеров с этим email — привяжутся все.

Автопривязка работает только при совпадении email. Попросите тренера указать в вашей карточке тот email, с которым вы зарегистрировались, и отправить приглашение заново — либо найдите тренера в разделе «Тренеры» и подайте заявку: после принятия тренером привязка появится.

Ссылка ведёт на форму регистрации, где имя и email уже заполнены — остаётся придумать пароль. После регистрации аккаунт сразу привязывается к карточке у тренера. Это самый надёжный способ «попасть к своему тренеру» без ошибок с email.

Да — и регистрироваться, и входить. При входе через Google/Яндекс отдельный пароль не нужен, а email подтверждается автоматически. Способ входа виден в профиле.

Проверьте папку «Спам». Повторно отправить письмо можно на странице подтверждения (не чаще раза в 2 минуты); ссылка в письме действует 24 часа. До подтверждения email вход в систему невозможен.

Да. При регистрации привязываются все карточки с вашим email. Нового тренера можно добавить в любой момент через каталог «Тренеры» — существующие привязки это не затрагивает. Каждый тренер видит только свою работу с вами, данные между тренерами не смешиваются.

Email — это логин аккаунта, самостоятельно он не меняется. Напишите на admin@pacetrack.ru — поможем перенести аккаунт на новый адрес.

Да, полноценно: свой календарь, AI-построение макро-плана и плана на неделю, аналитика, снаряжение, лента. Тренера можно выбрать позже в каталоге — при первой заявке ваша запись переоформляется на выбранного тренера, план и история сохраняются.

Да. В профиле есть блок «Кабинет тренера» — кнопка «Включить кабинет тренера» создаёт тренерский аккаунт на том же email и пароле (или входе через Google/Яндекс). Кабинет атлета остаётся, в меню профиля появляется переключатель «Как тренер» / «Как атлет»; при входе платформа открывает режим, которым вы пользовались последним. Если тренерский кабинет станет не нужен — его можно удалить отдельно: кабинет атлета, ваши тренировки и интеграции сохранятся.

Тренировки: Garmin Connect, Polar Flow, Strava, Wahoo, Suunto, COROS. Метрики восстановления и сна (без тренировок): WHOOP. Плюс ручная загрузка .fit-файлов. Всё подключается на странице «Приложения»; пароли от сервисов PaceTrack не видит — вход происходит на их стороне, кроме COROS (см. следующий вопрос).

«Родной» сервис ваших часов: Garmin → Garmin Connect, Polar → Polar Flow, Wahoo → Wahoo, Suunto → Suunto, COROS → COROS. Так приходят самые полные данные (пульс, круги, мощность).

Только на сам момент авторизации — Strava и Wahoo блокируют вход с части российских адресов. Включите VPN, пройдите вход и можете сразу отключать: дальнейшая синхронизация тренировок идёт как обычно, без VPN.

У COROS нет отдельной страницы для входа — email и пароль от аккаунта COROS вводятся прямо на карточке подключения в PaceTrack и хранятся в зашифрованном виде, чтобы система могла синхронизировать тренировки в фоне. Один аккаунт COROS можно подключить только к одному аккаунту PaceTrack.

Garmin и Polar синхронизируются автоматически примерно каждые 15 минут, COROS, Wahoo и Suunto — по фоновой проверке; на странице каждого сервиса есть кнопка «Синхронизировать» для немедленной проверки, повторная синхронизация дублей не создаёт. История: Polar отдаёт только последние 30 дней, Strava — 14 дней при первом подключении; более старые тренировки переносите .fit-файлами.

Экспортируйте .fit-файл из сервиса ваших часов и загрузите на странице «Приложения» (можно несколько сразу, дубликаты помечаются автоматически). Совсем без файла — создайте план в календаре и внесите фактические дистанцию и время через «⭐ Оценить тренировку»: они попадут в недельные итоги и аналитику.

Да — ручной загрузкой .fit-файлов: экспортируйте их из Garmin Connect / Polar Flow и перетащите в область загрузки. Ограничений по давности при ручной загрузке нет.

Wellness-метрики: восстановление (готовность к нагрузке), сон и дневная нагрузка — из WHOOP, Garmin или Polar. Они показываются в ячейках календаря и на вкладке «Восстановление» в аналитике. При двух и более источниках появляется переключатель, чей источник показывать.

Нет, удаление необратимо. Если тренировка была синхронизирована с Garmin или Polar — экспортируйте её .fit-файл из соответствующего сервиса и загрузите вручную, она появится снова.

Тренировки и платежи видны только вам и вашему тренеру/клубу; публичными тренировки становятся только по вашему включению. Удаление аккаунта — в профиле: придёт письмо со ссылкой подтверждения (24 часа), после подтверждения тренировки, планы и подключения сервисов удаляются безвозвратно.

Сначала включите публичный профиль в профиле: задайте имя пользователя и переключатель «Профиль открыт». Дальше — либо «Тренировки публичны по умолчанию» (все новые сразу в ленте), либо включайте публичность у отдельных тренировок вручную. Лента — /athlete/feed.php.

Публичность выключается на странице самой тренировки. Дополнительно в профиле: «Обрезка GPS у старта/финиша» скрывает начало и конец маршрута (чтобы не показывать дом), «Подписка с подтверждением» — заявки на подписку требуют вашего одобрения, «Публичная статистика» управляет видимостью карьерной сводки.

Да, по желанию — два отдельных переключателя в профиле: «Показывать задание в публичной ленте» (текст задания тренера) и «Показывать отчёт атлета в публичной ленте» (ваш RPE, самочувствие и текстовый отчёт). Оба по умолчанию выключены; когда включены, соответствующие блоки появляются под тренировкой в ленте свёрнутыми — раскрываются по клику.

Респект (🤍) — аналог лайка на тренировке в ленте; о респектах приходят уведомления. Подписки — вы видите публичные тренировки других атлетов во вкладке «Подписки»; подписаться можно из поиска или с публичного профиля pacetrack.ru/athletes/<имя>.

Раздел «Поиск», вкладка «Рядом»: выберите свою GPS-тренировку — система найдёт атлетов, чьи треки пересекались с вашим по времени и месту. Работает только по тренировкам с GPS и только среди открытых профилей.

Блок «Поделиться» на странице тренировки создаёт публичную ссылку pacetrack.ru/s/… — три уровня детализации (только цифры / с картой маршрута / полностью с отрезками), опция «Скрыть моё имя» и кнопка «Скачать PNG». Внимание: уровни с картой показывают точки старта и финиша без обрезки.

Честный ответ: лента PaceTrack не заменяет Strava, а дополняет тренировочный процесс — план, факт, оценки и социальное живут в одном месте. Уникальное здесь — «Поиск рядом» по пересечению треков и связь с тренировочным планом.

Клубы показываются в каталоге «Тренеры» отдельным разделом — подайте заявку так же, как к частному тренеру. После принятия вы становитесь атлетом клуба: с вами могут работать все его тренеры.

Раздел «Аналитика»: четыре вкладки — «Нагрузка и риск» (объёмы, sRPE, ACWR, график формы PMC, Monotony & Strain), «Форма и эффективность» (EF, лучшие отрезки, рекорды, прогноз результата по Ригелю, decoupling), «План и выполнение» и «Восстановление» (при подключённом WHOOP/Garmin/Polar). Период — 4/12/26 недель, по видам спорта.

Страница «Тренировочные зоны»: зоны пульса и темпа для бега (Z1–Z5), отдельные вело-зоны ЧСС и мощности (в % от FTP) плюс сам FTP. Задаются вручную, рассчитываются по опорным значениям (макс. ЧСС, LTHR, пороговый темп) или загружаются из Garmin Connect. Зоны используются в структурированных тренировках и расчёте нагрузки.

Ваши оценки RPE (0–10) — топливо для аналитики: из них считаются sRPE, ACWR и график «Форма и нагрузка» (CTL/ATL/TSB). Без оценок эти графики пустые, даже если километры записаны. Плюс тренер видит ваше самочувствие и отчёт — это его обратная связь.

Откройте «⭐ Оценить тренировку» ещё раз: повторный клик по выбранному RPE или самочувствию снимает выбор, поля км/время можно очистить — и сохраните. Изменить или удалить оценку может только сам атлет, тренер этого сделать не может.

Восстановление и сон появляются в календаре утром после ночного цикла. На вкладке «Восстановление» в аналитике — графики ВСР и пульса покоя с базовой линией: отклонение более чем на 10% подсвечивается как ранний сигнал усталости — раньше, чем это заметно по темпу или самочувствию.

Смотрите тренды за недели, а не отдельные числа. Бегуну: EF (темп ÷ пульс — растёт при улучшении аэробной формы), темп на пороге, лучшие отрезки и прогноз по Ригелю. Велосипедисту: при заданном FTP — TSS по мощности и нормированная мощность. Общее: CTL на графике PMC растёт при стабильных тренировках.

Да. Для вело-тренировок с измерителем мощности при заданном FTP — точный TSS по мощности; без мощности — hrTSS по пульсовым зонам и Banister TRIMP (нужны данные пульса, LTHR и пол в профиле). Недельные суммы и динамика — в аналитике.

Кнопка «Макро-план» в шапке календаря (доступна самостоятельным атлетам): выберите вид спорта, дату и формат старта, целевое время — AI построит план по неделям с этапами, объёмами и акцентами. План можно редактировать, перестраивать и архивировать. Важно: AI-план — рекомендация, а не назначение; наращивайте нагрузку постепенно, а при подготовке к длинным дистанциям покажите план профессиональному тренеру.

Макро-план — «карта сезона»: этапы подготовки и целевые объёмы каждой недели до старта. План на неделю — конкретные тренировки по дням. Они связаны: на странице «План на неделю» показывается блок «Из макро-плана на эту неделю» с целями и сравнением с тем, что вы внесли фактически.

Да, всё редактируемо: недели макро-плана, любые тренировки. Перестройка через AI учитывает ваши замечания в свободной форме («болел неделю», «добавь больше длительных»). Проверяйте результат перед принятием — AI ускоряет работу, но не отвечает за неё.

Страница «План на неделю» из календаря: 7 карточек дней. Можно перетащить файл с планом (.txt/.md) — AI разберёт его по дням; вставить текст задания; пересчитать дистанцию/время по описанию; прогнать «Проверку плана» AI-ем. При активном макро-плане работает AI-помощник: сформировать структуру недели, затем полный план.

У беговых и велосипедных планов есть конструктор структуры: шаги с целями по зонам пульса/темпа, для вело — мощность (Вт, % FTP или зона) и каденс, блоки повторов, комментарии к шагам (видны на экране часов). Кнопка «Сохранить и отправить в Garmin» кладёт тренировку в ваш Garmin-календарь; вело-тренировки отправляются также в Wahoo (ELEMNT).

Да. Макро-план переключается табами: бег (5 км — марафон), вело (гранфондо, групповая гонка, разделка, многодневка или пик формы; объём в часах, опционально FTP и TSS) и триатлон (спринт / олимпийская / 113 / 226 — один план сразу на плавание, вело и бег; при его создании активные беговой и вело-планы архивируются).

Библиотека шаблонов — инструмент тренера. В личном календаре для повторяющихся тренировок используйте копирование: перетаскивание с Shift создаёт копию, «Копировать в буфер» переносит тренировку или весь день на любую дату.

Не пытайтесь «догнать» пропущенное — это типичный путь к перегрузке. Передвиньте тренировки drag-and-drop’ом, а при активном макро-плане перестройте его через AI с замечанием («пропустил неделю по болезни») — план пересчитает объёмы от текущего состояния. Возвращайтесь к нагрузке постепенно и следите за самочувствием.

«AI-помощник» (/ai-chat.php) — отдельный свободный диалог: спросите его о своём календаре, зонах, макро-плане или восстановлении, и он сам подтянет нужные данные и ответит. Он не заменяет построение и перестройку макро-плана и плана на неделю AI-ем — это отдельные инструменты на своих страницах, «AI-помощник» может о них рассказать, но правки в план вносит через них тренер (или вы сами — для собственного плана, если тренируетесь самостоятельно).

Каждый ответ списывает условные единицы (УЕ) с вашего личного счёта — 1 УЕ = 1 ₽, при первом обращении к счёту начисляется 100 УЕ бесплатно. Пополнить можно на странице «Лицевой счёт» через YooMoney; без баланса отправка новых сообщений блокируется. Готовые тренировочные планы в магазине тоже оплачиваются УЕ, если решите их купить.

Раздел «Снаряжение» (меню «Ещё…» или меню профиля): добавьте кроссовки, шиповки, велосипед, станок, гидрокостюм — или создайте свой тип. Для каждой позиции задаются стартовый пробег и пороги замены/сервиса.

Да — кнопка «Из Garmin» в шапке раздела: отметьте нужные позиции и импортируйте. Это разовая копия, уже импортированное помечается и пропускается.

Автоматически по фактическим тренировкам: дистанция GPS-трека или ваша оценка, если трека нет. Назначьте снаряжение «по умолчанию» для вида спорта — оно само подставится в новые тренировки; поменять пару можно на странице любой тренировки.

Укажите стартовый пробег при создании (или редактировании) позиции — он прибавится к километрам, накопленным в PaceTrack.

Да, для бега: на странице тренировки дистанцию можно разделить по участкам между несколькими парами кроссовок — пробег засчитается каждой паре пропорционально.

Да: в календаре в меню ⋮ у плана есть пункт «Снаряжение» — укажите, в чём пойдёте. Это не считается правкой плана (значок 👤 у тренера не появится).

При достижении порога, который вы задали для позиции (для замены и для сервиса — отдельно). Уведомления приходят в ленту уведомлений; каналы (push, Telegram) настраиваются в профиле.

У позиции есть журнал обслуживания: отмечайте выполненный сервис (например, замену цепи) — пробег «с последнего сервиса» обнуляется и считается заново до следующего порога.

Отправьте позицию «на пенсию» — она исчезнет из активного выбора, но пробег и история сохранятся. Вернуть в строй можно в любой момент.

Ваш календарь, фактические тренировки, оценки (RPE, самочувствие, отчёты), wellness-метрики, зоны, снаряжение (только просмотр) и историю платежей у себя. Каждый тренер видит только свою привязку — данные между разными тренерами не смешиваются. Доступ появляется только после подтверждённой привязки или принятия вашей заявки.

По умолчанию — да: редактировать, переносить, копировать и удалять любые планы в своём календаре. Тренер может заблокировать правки — отдельную тренировку, неделю или весь план (значок 🔒). Синхронизация с часами и оценка тренировок при блокировке продолжают работать; тренер увидит значок 👤 на тренировках, которые вы изменили.

Деньги переводятся тренеру напрямую (карта, СБП, наличные — как договоритесь), вне PaceTrack: платформа денег не принимает и комиссий не берёт. Когда придёт напоминание — оплатите по реквизитам из письма и нажмите «Я оплатил» (в письме или в кабинете); тренер подтвердит поступление. История платежей — на дашборде.

Чат: текст с форматированием и фото, голосовые с автоматической расшифровкой в текст, реакции, цитаты, закреплённые сообщения. Для онлайн-разборов есть встроенная видеосвязь — без сторонних сервисов. Если вы говорите на разных языках, включите автоперевод в профиле.

При оценке беговой тренировки система задаёт короткие вопросы (где бежали, сколько повторов выполнили и т.п.) и складывает ответы в черновик отчёта — быстрее, чем писать с нуля. Отвечать не обязательно; отключаются в профиле («Задавать уточняющие вопросы…») или тренером персонально для вас.

Да — после того как вы оставите свою оценку, тренер может поставить на странице этой же тренировки свою оценку (0–10) с комментарием. Вы увидите её там же, в режиме только для чтения — изменить её может только тренер. О новой или изменённой оценке тренера приходит уведомление в ленте на сайте, по email, push или в Telegram — каналы настраиваются в настройках уведомлений (по умолчанию все включены).

Если тренировка привязана к плану с текстовым заданием, кнопка «Сформировать анализ» запускает AI-сравнение задания с тем, что вы фактически выполнили, и показывает оценку «Соответствие заданию» (0–10) с коротким разбором. Это справочный инструмент — он не связан с оценкой тренера и её не заменяет.

При работе с тренером макро-план виден, только если тренер включил вам доступ — и тогда в режиме «только просмотр». Если тренируетесь самостоятельно, макро-план доступен полностью: создание, правка, перестройка.

В профиле, раздел «Мои тренеры» — кнопка отвязки у подтверждённой привязки. Ваши тренировки, планы и история остаются у вас; тренер теряет доступ к календарю.

Утреннюю сводку тренировок на сегодня (час настраивается, по умолчанию 08:00), сообщение о готовности плана на неделю, сообщения тренера в чате, напоминания об оценке тренировок и уведомление об оценке тренера — в ленте на сайте, по email, push в браузере и в Telegram (бот подключается в профиле). Всё настраивается в настройках уведомлений.

Каталог — раздел «Тренеры»: клубы и частные тренеры с фото и описанием (специализация, опыт, форматы работы). Откройте карточку «Подробнее» и нажмите «Подать заявку».

Тренер получает уведомление и принимает или отклоняет заявку в своей панели. До принятия ваш календарь и данные ему не видны, статус — «Заявка отправлена». Тренер не отвечает? Напишите ему в чат (кнопка доступна сразу после подачи) или отмените заявку и выберите другого.

Да — кнопка «Чат с тренером» появляется сразу после подачи заявки, не дожидаясь подтверждения. Обсудите формат работы, цену и цели до того, как тренер примет заявку.

Цену назначает тренер — обсуждается с ним напрямую (например, в чате). Платите тоже тренеру напрямую по его реквизитам; PaceTrack денег не принимает, комиссий не берёт и только помогает вести учёт оплат.

Нет — привязки независимы: можно иметь основного тренера и, например, тренера по плаванию или клуб параллельно. Если вы тренировались самостоятельно, при первой заявке запись переоформится на выбранного тренера — план и история сохранятся.