Контроль оплат — как это работает — PaceTrack
PaceTrack
💳

Контроль оплат

Это подробная инструкция по модулю контроля оплат. Если вы ищете обзор всех возможностей PaceTrack — планирование тренировок, чат с атлетами, разбор .fit-файлов и другое — см. общий гайд по PaceTrack.

Настройте контроль оплат за несколько минут — и система возьмёт на себя напоминания и учёт платежей за тренировки.

PaceTrack автоматически:

  • напоминает атлетам об оплате;
  • отслеживает статус каждого платежа;
  • уведомляет вас, когда атлет сообщил об оплате;
  • помогает быстро увидеть просрочки и ближайшие платежи.

Вам больше не нужно вести таблицы и вручную писать напоминания каждому атлету.

1 Зарегистрируйтесь

Нажмите «Начать бесплатно» на главной странице. Укажите имя, email и пароль.

После регистрации на указанный email придёт письмо со ссылкой подтверждения.

⚠️ Пока email не подтверждён, пользоваться системой нельзя.

2 Добавьте атлетов

Перейдите в раздел «Атлеты» и нажмите «Добавить атлета». Для каждого атлета необходимо указать:

  • имя и email;
  • день платежа — число месяца;
  • стоимость тренировок;
  • дату начала отслеживания платежей.
ПолеПример
ИмяИванов Иван
Emailivan@example.com
День платежа15
Сумма4 500 ₽

3 Если атлетов много — используйте импорт XLSX

Нажмите «Импорт XLSX». Файл должен содержать колонки:

name email payment_day amount
Иванов Иван ivan@example.com 15 4500
  • первая строка — заголовки, порядок колонок не важен;
  • дубликаты внутри файла пропускаются автоматически;
  • уже существующие атлеты не импортируются повторно.

4 Добавьте реквизиты для оплаты

Перейдите в раздел «Реквизиты» и добавьте способ получения денег: номер карты, телефон СБП, ссылку на перевод.

Назначьте реквизиты атлету — и они будут автоматически добавляться в каждое письмо-напоминание. Атлет сразу увидит, куда переводить деньги.

5 Что происходит дальше — система сама

В день платежа запускается следующий цикл:

  1. 1Атлет получает письмо-напоминание.
  2. 2Переводит деньги и нажимает кнопку «Я оплатил».
  3. 3Вы получаете уведомление.
  4. 4Проверяете поступление денег.
  5. 5Нажимаете «Подтвердить оплату» — платёж завершён.
💡 Если в этом периоде оплата не нужна (пропуск по договорённости, заморозка) — нажмите «Пропустить». Атлет не получит никаких уведомлений, а платёж закроется без подтверждения оплаты.

Следите за ситуацией на дашборде

После входа открывается Дашборд — здесь собрана вся важная информация.

🔴

Требуют действия

Атлеты, которые сообщили об оплате и ждут вашего подтверждения.

⚠️

Просроченные платежи

Платежи, которые не были подтверждены вовремя.

📅

Ближайшие платежи

Платежи, ожидаемые в ближайшие дни.

📊

Сводная статистика

Атлеты, оплаты, просрочки, предстоящие поступления.

Что означают статусы платежей

Статус Значение
⚪ Ожидается Дата платежа ещё не наступила
🔵 Уведомлён Атлет получил напоминание
🟡 Сообщил об оплате Атлет нажал кнопку «Я оплатил»
🟢 Оплачено Вы подтвердили получение денег
🔴 Просрочено Оплата не подтверждена вовремя
⚫ Пропущено Вы вручную пропустили этот период — оплата не ожидается, уведомления атлету не отправляются

📱 Как это выглядит на практике

10 июня
Атлет получает письмо:
Напоминание об оплате тренировок — 4 500 ₽
10 июня
Атлет переводит деньги и нажимает:
Я оплатил
10 июня
Вы получаете уведомление:
Иванов Иван сообщил об оплате 4 500 ₽
10 июня
Вы проверяете деньги и нажимаете:
Подтвердить оплату
11 июля
Система автоматически напомнит снова — вам ничего делать не нужно

Получайте уведомления мгновенно

✉️

Email

Работает всегда и не требует настройки.

🔔

Push-уведомления

Включите в разделе Профиль. Уведомления приходят даже если сайт закрыт.

💬

Telegram

Подключите бота @pacetrack_bot в разделе Профиль — и уведомления будут приходить в Telegram. Атлеты тоже могут подключить бота для получения напоминаний.

Частые вопросы

Атлет не получил письмо
Попросите проверить папку «Спам». Если письма нет — проверьте правильность email в карточке атлета.
Нужно ли атлету регистрироваться?
Нет. Атлету не нужен аккаунт. Он получает письма и подтверждает оплату через ссылки в них.
Когда отправится первое напоминание?
В ближайшую дату платежа, указанную в карточке атлета.
Что будет, если в месяце нет нужного числа?
Система автоматически использует последний день месяца. Например: день платежа = 30, февраль → 28 или 29. В марте снова 30.
Как изменить стоимость тренировок?
Откройте карточку атлета и нажмите «Редактировать». Новая сумма применится к текущему и будущим платежам.
Атлет сообщил об оплате, но денег нет
Нажмите «Нет оплаты». Платёж станет просроченным, система продолжит напоминать атлету.
Что делает кнопка «Пропустить»?
Закрывает платёжный период без подтверждения оплаты и без уведомлений. Используйте её когда оплата за этот период не ожидается: атлет взял паузу, вы заморозили занятия, или договорились об отсрочке. Статус изменится на «Пропущено» — система не будет беспокоить ни вас, ни атлета по этому платежу.
Я ошибочно подтвердил оплату
Не проблема. Откройте профиль атлета и измените статус вручную: «Ожидается», «Просрочено» или «Сообщил об оплате».
Как подключить Telegram-уведомления?
Для тренера: Профиль → блок «Telegram-уведомления» → «Подключить Telegram» → нажмите Start в боте. Для атлета — три способа: тренер передаёт ссылку из профиля атлета, атлет нажимает кнопку прямо из письма-напоминания, или самостоятельно на своей странице истории платежей.
Мои данные в безопасности?
Да. Каждый тренер видит только своих атлетов. Данные разных тренеров полностью изолированы. Пароли хранятся в защищённом виде. Мы не передаём и не продаём данные.
Сколько стоит PaceTrack?
Бесплатно. Если проект помогает — можно поддержать добровольным донатом. Это необязательно.

Готовы начать?

Добавьте первого атлета и убедитесь, насколько проще становится контроль оплат.

PaceTrack сам напомнит, сам уведомит и поможет ничего не упустить.

Начать бесплатно

Уже есть аккаунт? Войти